Necesidades del proyecto
La propiedad y dirección del complejo turístico Bonterra Resort de Benicássim, estaba buscando el diseño de una estrategia de comunicación y comercialización que le permitiera diversificar mercados y públicos, así como incrementar el gasto medio de sus clientes.
Soluciones
Soluciones Turísticas junto con los profesionales de la empresa, trabajó la determinación de la estrategia en primer lugar de argumentos de productos, para convertir el resort en un destino multi producto capaz de atraer diferentes públicos de diferentes mercados. Además de establecer la estructura de productos vinculados a su oferta de alojamiento, realizó la propuesta de públicos y mercados objetivo, determinando la matriz de producto/mercado/público con la que poder trabajar posteriormente. Además, estableció el plan de acción en el que se propusieron las medidas a acometer en el corto y medio plazo para mejorar el posicionamiento del producto y provocar mayor demanda turística y mayor gasto medio.
