Fiturtechy, la sección de FITUR especializada en innovación, sostenibilidad y tecnología en el ámbito turístico, en colaboración con El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), ha vuelto a ser punto de encuentro entre los distintos representantes del sector turístico.
En esta cita se han expuesto tendencias clave sobre tecnología y sostenibilidad en el ámbito turístico:
- Economía del dato. Durante este año se ha destacado mucho la importancia de la economía del dato y de los beneficios que supone compartirlos. Aunque, actualmente aún existe cierta desconfianza entre los hoteleros a la hora de compartir sus datos, cada vez están más concienciados con los beneficios que puede generar este intercambio y su valor.
- Inteligencia Artificial (IA). Este tipo de tecnología, que cada vez cobra más importancia, permite a las empresas automatizar tareas y realizar previsiones más certeras, ahorrando así tiempo y reduciendo costes.
- Metaverso y Web3. Debido a las nuevas generaciones de turistas caracterizadas por entender cada etapa del viaje como experiencias únicas, se han desarrollado herramientas como el metaverso y la Web3, las cuales permiten atraer a públicos más jóvenes y digitales. Igualmente, pueden ser utilizados para crear entornos de formación y entretenimiento online para el desarrollo de los trabajadores del sector.
- Entornos FiGital. Ha quedado patente que el comportamiento de los usuarios se ha visto influido por la evolución de la tecnología. Gracias a esto, se han creado espacios FiGital, donde se integran los dos mundos, el físico y el digital. Siendo una herramienta clave para las empresas para mejorar la experiencia del usuario.
Queda clara la necesidad de aprovechamiento de estas herramientas para la mejora de la gestión continua de empresas y destinos turísticos ya que aportarán datos verídicos y contratados permitiendo realizar un análisis más detallado de la actividad turística y favorecer la toma de decisiones inteligente.
Más información vía Hosteltur
